Direito de rescisão
Por favor, utiliza este documento se desejar devolver a tua encomenda dentro de 14 dias úteis após a sua recepção.
NOME E SOBRENOME:
NIF:
Nº DE PEDIDO:
DATA DE RECEPÇÃO DA ENCOMENDA:
Uma vez preenchido este documento, terá de o comunicar ao Departamento de Serviço ao Cliente por e-mail para o endereço info@zetadrinks.com ou por telefone, através do Whatsapp, 644429487, uma vez recebido indicaremos as diretrizes a seguir.
Condições de rescisão:
- O produto deve ser devolvido na sua embalagem original.
- Os produtos que tenham sido feitos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados não serão devolvidos.
- O reembolso do montante pago será efetuado no prazo máximo de 14 dias de calendário a partir da data em que formos informados da sua decisão de rescindir este contrato. Realizaremos esse reembolso utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo cliente para a transação inicial, a menos que o cliente tenha acordado expressamente em contrário. Iremos reembolsar-lhe todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega que não seja o método de entrega padrão menos dispendioso por nós oferecido).
Se tiver alguma dúvida sobre o processo de devolução, pode contactar-nos em info@zetadrinks.com ou por telefone, através do Whatsapp, 644429487
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Assinatura:
